需要註冊會員才能下單嗎?

· 註冊會員事先儲存收件人資訊,讓購物更順暢,並且可以查訊訂單狀態、歷史訂單。

· 會員下單可以累積點數,點數可以折抵下筆訂單金額。

如何查詢訂單狀態?

· 登入帳號後,請點選「Account」,即可查詢訂單狀態。

請參照以下官網訂單狀態

未付款:請於3日內完成匯款。無付款系統將自動取消。

已付款:已收到款項,訂單備貨中。

未出貨:訂單準備中,敬請耐心等候。

已出貨:訂單已出貨,包裹依訂單順序出貨。如遇包裹量較多,將延遲2-3天到貨,敬請見諒。

已作廢:未付款超過3日,系統自動取消訂單。

*若超過3次未付款、任意取消訂單或無故退貨者,將限制下單。

商品出貨時間

· 現貨商品依照訂單順序出貨,若訂單中皆為現貨,等待約 3-7個工作日,若遇到包裹較多,須稍等 7-14個工作日。

· 預購的商品因各個等待天數不同,請依照官網資訊為主。預購商品一經售出後無法取消訂單,且不接受瑕疵以外的退換貨,建議斟酌下單。

訂單是否可以修改寄件資訊、付款方式?

· 如欲更改付款方式,訂單為「未付款」狀態下,麻煩聯繫我們客服

· 如欲修改寄送資訊,訂單為「未出貨」狀態下,麻煩聯繫我們客服